الصق التقييم… واستلم الرد الجاهز بلهجتك خلال ثوانٍ
مولّد ردود تقييمات قوقل ماب — يكتب لك رداً احترافياً على أي تقييم، سلبياً كان أو إيجابياً، بالخليجية أو النجدية أو الفصحى. انسخه والصقه في ملفك التجاري.
لماذا الرد على كل تقييم؟
التقييم السلبي بلا رد يطرد عملاءك
من يقرأ تقييماً غاضباً بلا أي رد يفترض أن القصة صحيحة وأن النشاط لا يهتم. الرد المهذّب يقلب الانطباع حتى لو بقي التقييم نجمة واحدة.
الرد يجلب تقييمات أكثر
الأنشطة التي ترد على تقييماتها تحصل عادةً على تقييمات أكثر وبمتوسط نجوم أعلى — وعدد التقييمات وحداثتها من عوامل الترتيب التي تعلنها قوقل بنفسها.
73% يثقون بتقييمات الشهر الأخير فقط
السمعة على الخرائط ليست حملة تقوم بها مرة واحدة — بل عادة يومية. ولهذا نبني ريبلورا: رد تلقائي على كل تقييم جديد، كل يوم، بلا مجهود.
منصة ريبلورا: اربط فروعك على قوقل مرة واحدة
تسجّل الدخول بحسابك على قوقل وتختار فروعك من Google Business Profile، ثم تتولى ريبلورا الباقي عبر واجهة قوقل الرسمية.
صندوق تقييمات لكل فروعك
نجلب تقييمات فروعك من ملفاتك على قوقل في مكان واحد، بالبحث والتصفية وأسماء المقيّمين وصورهم كما تظهر في قوقل.
ردود بموافقتك أنت
يكتب المحرك مسودة رد بلهجتك لكل تقييم، ولا يُنشر على قوقل إلا ما تعتمده — أو آلياً للفروع التي تختار لها ذلك صراحةً.
«عين ريبلورا» للتحليلات
ماذا يمدح عملاؤك وماذا يشتكون منه، والموظفون الذين يذكرونهم بالاسم، واتجاه تقييمك شهرياً لكل فرع.
جمع تقييمات جديدة
رابط تقييم مباشر ورمز QR ودعوات واتساب لكل فرع، مع عدّاد لكل مصدر — لكل عملائك بالطريقة نفسها.
فريق وصلاحيات
مدير لكل فرع يرد ويعتمد لفرعه فقط، وسجل يبيّن من اعتمد كل رد ومتى.
بياناتك تحت سيطرتك
نستخدم بيانات ملفاتك التجارية فقط لتقديم هذه الخدمة لك، وتقطع الربط أو تحذف حسابك متى شئت — التفاصيل في سياسة الخصوصية.
About Replora
Replora is an Arabic-first platform that helps businesses in Saudi Arabia and the Gulf manage their Google reviews. Owners sign in with Google and connect their Google Business Profile locations; Replora then:
- shows all locations’ reviews in one inbox;
- drafts replies with AI in the owner’s dialect and publishes only the replies the owner approves (or, per location, automatically when the owner explicitly enables it);
- analyzes review topics, ratings and trends for the owner’s own account;
- provides review links, QR codes and WhatsApp invitations to collect new reviews from all customers;
- lets owners invite their team with per-location permissions.
Google user data is used only to provide these features to the account that connected it. See our Privacy Policy and Terms of Service. Contact: support@getreplora.com.
أسئلة شائعة
هل المولّد مجاني فعلاً؟
نعم. عشرة ردود يومياً مجاناً وبدون تسجيل أو بطاقة. المولّد هو الأداة المجانية الدائمة من ريبلورا، ومنصة الرد الكاملة متاحة الآن لمن ينشئ حساباً ويربط فروعه.
هل يفهم اللهجات؟
نعم — اختر خليجية أو نجدية أو حجازية أو فصحى بيضاء أو فصحى رسمية، وسيصيغ الرد بها بشكل طبيعي. وإن كان التقييم بالإنجليزية يرد بالإنجليزية.
هل الرد على التقييمات يحسّن ترتيبي في خرائط قوقل؟
قوقل تصرّح أن عدد التقييمات وجودتها وحداثتها من عوامل الترتيب المحلي، وأن الرد يُظهر اهتمامك بعملائك. والأنشطة التي ترد على تقييماتها تحصل عادةً على تقييمات أكثر وأعلى — وهذا بالضبط ما يرفع ترتيبك.
كيف أرد على تقييم سلبي غاضب؟
القاعدة: اشكر، اعتذر دون جدال، انقل النقاش لقناة خاصة (رقم الإدارة)، ولا تعد بتعويضات في الرد العلني. المولّد يطبق هذه القواعد تلقائياً في كل رد سلبي.
ما هي ريبلورا؟
منصة عربية تربط فروعك من Google Business Profile وترد على كل تقييم جديد تلقائياً خلال دقائق بلهجتك — مع وضع موافقة قبل النشر إن أردت، وتحليلات عربية للمواضيع المتكررة في تقييماتك، وأدوات لجمع تقييمات جديدة، وفريق بصلاحيات. أنشئ حسابك واربط فروعك خلال دقائق.
كيف أبدأ؟
أنشئ حسابك بالبريد وكلمة مرور، ثم من الإعدادات ← قوقل والمزامنة اربط حسابك على قوقل واختر فروعك. نجلب تقييماتك القديمة والجديدة تلقائياً، ويكتب المحرك مسودة رد لكل تقييم تعتمدها أنت قبل النشر.
ماذا أحتاج لربط فروعي؟
حساب قوقل يملك فروعك أو يديرها على Google Business Profile. الربط يتم عبر شاشة قوقل الرسمية، ولا نطلع على كلمة مرورك، وتقطع الربط أو تحذف حسابك متى شئت.
ابدأ مع ريبلورا في ثلاث خطوات
- أنشئ حسابكبالبريد وكلمة مرور — دقيقة واحدة، وتجرّب المحرك فوراً على تقييمات تجريبية.
- اربط فروعك على قوقلعبر شاشة قوقل الرسمية، ونجلب تقييماتك القديمة والجديدة تلقائياً.
- اختر طريقة الردتعتمد كل رد بنفسك، أو تفعّل النشر الآلي للفروع التي تختارها.
بدون بطاقة ائتمانية · تقطع ربط قوقل أو تحذف حسابك وبياناته متى شئت.